感谢莫老师的细心指导,今天上午学习了设计留客卡的销售路径和顾客管理,下午学习了盯流程,神秘顾客,以及管理师,主管和店长的每日、每周、每月的工作流程。还学习到了脱发到了五期,生长期越短,休止期越长,收获特别大,对回店做好头皮管理更有信心了,因为真的只要开发一个顾客,然后坚持服务、技术产品标准化,专业是能支撑一个顾客一直到店护理的,而不是有效果也不来。
感谢莫老师的细心指导,今天上午学习了设计留客卡的销售路径和顾客管理,下午学习了盯流程,神秘顾客,以及管理师,主管和店长的每日、每周、每月的工作流程。
感谢莫老师的细心指导,今天上午学习了设计留客卡的销售路径和顾客管理,下午学习了盯流程,神秘顾客,以及管理师,主管和店长的每日、每周、每月的工作流程。还学习到了脱发到了五期,生长期越短,休止期越长,收获特别大,对回店做好头皮管理更有信心了,因为真的只要开发一个顾客,然后坚持服务、技术产品标准化,专业是能支撑一个顾客一直到店护理的,而不是有效果也不来。
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